P&K SOCIALIZA EL NUEVO SISTEMA DE FACTURACIÓN CONJUNTA CON LA COMUNIDAD
Providence and Kettlina Utilities Company P&K SAS ESP, comprometidos siempre con el bienestar de los habitantes de Providencia y Santa Catalina Islas, convocó a la comunidad el día 16 de abril de los corrientes con el fin de socializar los alcances del convenio de facturación conjunta suscrita con SOPESA S.A.
En el marco de un esfuerzo conjunto por mejorar la eficiencia en la gestión y el recaudo de los servicios de aseo y alcantarillado, este acuerdo de facturación busca facilitar a los usuarios el acceso a los servicios y garantizar su continuidad, contribuyendo a una isla más limpia, saludable y organizada.
Esta decisión se toma con base en lo dispuesto por la regulación vigente en Colombia, en especial los dispuesto en la Ley 142 de 1994 y diversas resoluciones de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) que faculta a los prestadores para implementar mecanismos de facturación conjunta, buscando mejorar la cobertura, eficiencia y sostenibilidad de los servicios.
P&K desea reiterar que esta medida ha sido pensada con responsabilidad, legalidad y, sobre todo, con profundo respeto por ustedes, nuestra comunidad.
Invitamos a nuestros usuarios a contactarnos a través de nuestros canales de atención al usuario para resolver cualquier inquietud que puedan tener.
¡Hagámoslo Juntos!